10 UX: n suunnitteluennustetta vuodelle 2018

Elämme aikana, jolloin suunnittelu ja käyttökokemukset eivät ole koskaan olleet tärkeämpiä. Viimeisen vuosikymmenen muutokset osoittavat meille, että suunnittelun on jatkuvasti mukauduttava tieteenalaan vastatakseen käyttäjien tarpeisiin. Vaikka tulevaisuutta ei voida nähdä, voimme silti tehdä joitain koulutettuja arvauksia. Tässä artikkelissa käydään läpi joitain suuntauksia, jotka muuttavat UX-muotoilua vuonna 2018 ja mahdollisesti vielä useiden vuosien ajan.

1. Sisältöön keskittyvät kokemukset

Viimeaikaiset trendit, kuten minimalismi ja tasainen muotoilu, keskittyvät yhteen asiaan. Ne poistavat häiritsemisen siitä, mikä on todella tärkeää: sisällöstä. Sisältöön keskittyvät kokemukset ovat kokemuksia, joissa sisältö muotoilee muotoilua (tai muotoilu painottaa sisältöä). Suunnittelijan tehtävänä on varmistaa, että mikään ei estä katsojan kokemusta sisällöstä. Yrittäessään seurata tätä suuntausta suunnittelijat keskittyvät seuraaviin suunnittelun visuaalisiin näkökohtiin:

  • Erottuva visuaalinen hierarkia. Hyvä suunnitteluhierarkia helpottaa sisällön ymmärtämistä.
  • Toiminnallinen minimalismi. Poistamalla tarpeettomat elementit on mahdollista saada puhtaampi ja tarkempi kokemus.
  • Välilyönnillä. Sisällön lisää hengittämismahdollisuuksia parannetaan huomattavasti käyttäjän kokemuksella.

Medium on erinomainen esimerkki sisältökeskeisten kokemusten kehityksestä

Sisältöön keskittyvä kokemus ei ole rajoitettu suunnittelun visuaaliseen osaan; itse sisällön on oltava hyödyllisempää ja kiinnostavampaa. Siksi vuonna 2018 näemme sisältöstrategian kasvavan merkityksen. Hyvin kuratoitu sisältö on valtava osa brändin menestystä digitaalisissa tuotteissa.

2. Aikaa säästävä suunnittelu

Nykypäivän menestyneimmät verkkosivustot ja sovellukset tarjoavat paljon muutakin kuin olennaista tietoa helppokäyttöisessä muodossa. Ne luovat intuitiivisen kokemuksen, joka vähentää kitkaa ja säästää käyttäjän aikaa. Aika on välttämätöntä menestykselle sekä mobiili- että työpöytäympäristöissä. Käyttäjät haluavat tuotteiden, jotka auttavat heitä saavuttamaan tavoitteensa niin nopeasti kuin mahdollista, ja aikaa säästävät mallit ovat avainasemassa heidän auttamisessaan. Aikaa säästävä muotoilu antaa käyttäjille mahdollisuuden suorittaa rajoitetun määrän toimenpiteitä sovelluksen asentamisesta / sivuston käymisestä siihen saakka, kun he toteuttavat toimenpiteen.Mallinnuksella on seuraavat ominaisuudet:

  • Tyhjennä navigointi. On mahdollista luoda selkeä navigointi käyttämällä suosituimpia navigointimalleja sekä hyvää tietoarkkitehtuuria.
  • Kontekstikohtaiset tiedot ja ominaisuudet. Erinomaisten kokemusten tuottamiseksi on tärkeää suunnitella konteksti - tarjoamalla vain olennaiset tiedot ja ominaisuudet jokaisella käyttäjän matkan vaiheella.
  • Ohjausta. Ohjeet löytyvät monista eri muodoista, aloittaen suorista ehdotuksista ihastuttaviin nyrkkeihin (pienet palkkiot, jotka muuttavat käyttäjän käyttäytymistä toivotulla tavalla).
  • Lineaarinen käyttäjän matka. Lineaarinen suunnittelu on matka, jolla on kiinteä alkupäästä keskipisteeseen ja jonka avulla käyttäjät voivat suorittaa vain yhden tietyn toiminnon kullakin matkan vaiheella.
  • Ennakoiva suunnittelu. Ennakoiva suunnittelu yrittää ennakoida käyttäjän tarpeita ja palvella heille parasta mahdollista kokemusta.

Nämä elementit edustavat vain osaa mahdollisista suunnitteluominaisuuksista, jotka voivat säästää käyttäjän aikaa.

Ajasäästösuunnittelussa on kyse suunnittelusta ajan säästämiseksi. Airbnb on loistava esimerkki sellaisesta suoraviivaisesta suunnittelusta.

3. Älykkäämpi mukauttaminen

Mukauttaminen liittyy aikaa säästävään suunnitteluun, mutta se ansaitsee oman osan luettelosta. Olemme siirtymässä kaikille sopivista kokemuksista kohti yksilöllisesti räätälöityjä kokemuksia, joissa tekniikka on mukautettu ihmisille. Henkilökohtaisen tiedon voimalla ja huomattavalla edistyksellä AI: ssä ja koneoppimisessa nojaamme järjestelmiin, jotka kykenevät muuttamaan käyttökokemuksia käyttäjien itsensä perusteella. Yrittäessään tuntea käyttäjiä syvemmälle, yritykset jatkavat etsi uusia tapoja tarjota yksilöllisempi tuotemerkki-kokemus. Tämä siirtää personoinnin kokonaan uudelle tasolle.

Yksi yleisimmistä esimerkkien mukauttamisesta nykyaikaisissa sovelluksissa / verkkosivustoissa on henkilökohtaiset ehdotukset, jotka perustuvat käyttäjän toimiin. Ne lisäävät todennäköisyyttä, että kuluttaja ryhtyy toimiin tietyllä sivustolla käyntiä.

4. Omnichannel UX

Suuntausta keskittyä yksinomaan mobiiliyleisöön tulisi arvioida uudelleen. Lisääntyvä kytkettyjen laitteiden määrä työntää teollisuutta luomaan dynaamisempia ja jatkuvia digitaalisia kokemuksia. Asioiden Internet-laitteiden (IoT) noustessa siirrymme matkapuhelinten ensimmäisistä kokemuksista omikanavaisiin kokemuksiin. Tämän suuntauksen juuret ovat käyttäjän vuorovaikutuksen luonne. Käyttäjälle ei ole väliä missä tai miten vuorovaikutus tapahtuu. Itse asiassa vuorovaikutus itsessään on suurelta osin näkymätöntä, koska käyttäjällä on tavoite, jonka hän haluaa saavuttaa käyttämällä osuvimmista välineitä. Siksi todellinen käyttökokemus on laiteagnostinen. Käyttäjät tarvitsevat kokemuksia, jotka vastaavat käyttäjän nykyisen laitteen määrittelemää kontekstia. Omnichannel UX tuo johdonmukaisuuden monilaitteiseen maailmaan. Suunnittelijan, joka haluaa luoda monikanavaisen UX: n, pitäisi luoda saumaton virta käyttäjän matkalle mahdollistamalla sen, että käyttäjät voivat siirtyä sujuvasti laitteiden välillä, kun he käyttävät tuotetta. Meillä on jo muutamia hyviä esimerkkejä omnichannel UX: stä nykypäivän sovelluksissa. Uber on yksi heistä. Uberin matkan pyytäminen voi alkaa Amazon Echo: lla ja päättyä iPhonella. Tämä on hyvä esimerkki kokemuksesta, joka ylittää kaksi alustaa kahdelta eri toimittajalta, joilla on kaksi erilaista käyttöliittymää, mutta on silti saumaton käyttäjälle.

Uberin omikanavainen UX. Kuvahyvitykset: Businessinsider

Vuonna 2018 emme välttämättä suunnittele kokonaisia ​​ekosysteemejä, mutta kiinnitämme enemmän huomiota tapoihin, joilla ihmiset siirtyvät kosketuspisteestä toiseen. Käyttäjinä näemme enemmän digitaalisia kokemuksia, jotka ovat sekä dynaamisia että jatkuvia.

5. Digitaalikokemuksen humanisointi

Ihmiset odottavat vuorovaikutuksen digitaalisten tuotteiden kanssa tavalliseen tapaan toistensa kanssa, ja suunnittelijoiden tulisi valmistaa digitaaliset tuotteet vastaamaan näitä odotuksia.

Digitaalisten kokemusten humanisoinnin trendi liittyy suoraan käyttäjän tunteisiin. Sillä, miten käyttäjä suhtautuu tuotteen vuorovaikutukseen, on suuri vaikutus siihen, käyttääkö hän tuotetta pitkällä aikavälillä.

Suunnittelijat voivat keskittyä digitaalisen vuorovaikutuksen humanisointiin keskittymällä tyydyttämään ihmisen perustavat tarpeet (kuten luottamus, avoimuus ja turvallisuus):

Kassavirta Stripe-sovelluksessa. Sovellus vakuuttaa käyttäjän animaation avulla: kun käyttäjä napsauttaa ”Maksa”, kehruu ilmestyy hetkeksi ennen kuin käyttäjä näkee menestystilan. Valintaruudun animaatio rohkaisee käyttäjää tuntemaan, että hän on helposti suorittanut oston. Kuvahyvitykset: Michaël Villar

Käyttäjien ilahduttamisen lisäksi:

Liikkuvien kokemusten humanisointi mikrointeraktioiden avulla. Kuvahyvitykset: Apple

Digitaalisten kokemusten humanisoinnin suuntaus johtaa lisää kysyntään psykologeille, UX-tutkijoille ja muille asiantuntijoille, jotka auttavat luomaan enemmän inhimillisiä kokemuksia.

6. Äänipuhelimen käyttöliittymät

Vuonna 2018 jatkamme siirtymistä napsautuksia ja napautuksia koskevasta suunnittelusta kohti näytötöntä kokemusta - ääni-käyttöliittymien (VUI) verkkotunnusta. Ajoneuvoyksiköitä käytetään jo monissa eri tekniikoissa: Applella on Siri, Googlella on OK Google, Microsoftilla on Cortana ja Amazonilla on Alexa. Puhevuorovaikutusominaisuuksien nopea kehitys jokapäiväisessä elämässämme tekee selväksi, että tästä tekniikasta tulee pian joko vaihtoehto tai jopa täysi korvaus perinteisille graafisille käyttöliittymille (GUI). Gartnerin mukaan vuoteen 2018 mennessä 30 prosenttia vuorovaikutuksestamme tekniikan kanssa tapahtuu keskustelujen kautta äänipohjaisten järjestelmien kanssa. Samanaikaisesti VUI: t jatkavat elämistään GUI: ien kanssa vuonna 2018. Tähän on kaksi syytä. Ensinnäkin, äänitulon käyttäminen ei ole aina tarkoituksenmukaista (esim. Äänikomentojen antaminen ruuhkaisessa paikassa oleville laitteille on sosiaalisesti mahdotonta hyväksyä). Toiseksi, itse keskustelujärjestelmissä on vielä tehtävä paljon parannuksia: Ajoneuvoyksiköt vaativat parempaa ymmärrystä ihmisen keskusteluvirrasta - paitsi aiheista, joista ihmiset puhuvat, että myös kuinka he puhuvat heistä.

Kuvaluotto: Samsung

7. Biometrinen todennus

Vuosi 2018 on vuosi, jonka aikana näemme kuinka biometriset tiedot auttavat todentamisen ja identiteetin hallinnan, kuten yritysten ja loppukäyttäjien, helpottamisessa. Monet edistykselliset sovellukset ja palvelut eivät vaadi käyttäjiä luomaan ja muistamaan salasanoja, vaan käyttävät sen sijaan biometrisiä todennusmenetelmiä tähän tarkoitukseen. Kun vaivattomasta todentamisesta tulee käyttäjän odotuksia, muut yritykset tarkistavat todennusprosessin UI-suunnittelun.

Kun kasvojentunnistus Applen Face ID: ssä, kasvoistasi tulee salasana

8. Lisätty todellisuus

AR murtautuu valta kulttuuriin. Äskettäisessä kehittäjien Facebook F8 -konferenssissa Mark Zuckerberg väitti, että piakkoin kaikki näytöt korvataan linsseillä, jotta saataisiin paras mahdollinen AR-kokemus. Kun otetaan huomioon Googlen, Applen, Facebookin ja Microsoftin ponnistelut tällä alalla, se kuulostaa realistiselta mahdollisualta lähivuosina. Matkapuhelimien hallitsevuus ei muutu pian, mutta mobiililaitteiden laajennetun todellisuuden sovelluksissa tapahtuu dramaattista kasvua. Matkaviestintätekniikassa on kolme elementtiä, joilla on merkittävä vaikutus mobiililaitteiden AR: ään, ja nämä ovat nopeampia prosessoreita, korkealaatuisempia näyttöjä ja parempia kameroita. Tulevana vuonna alamme nähdä lisää hyödyllisiä sovelluksia laajennetussa todellisuudessa, kuten sellaiset, jotka auttavat kääntämään kulttuurien ja kielten välillä:

Google Translate -sovellus

Tai sellaisia, jotka tarjoavat hyödyllisiä yksityiskohtia monimutkaisten menettelyjen aikana:

AR-ratkaisu terveydenhuollolle. Kuvahyvitykset: yksi maailmaa

Tietenkin siellä on myös paljon sovelluksia puhdasta viihdettä varten:

Kuvahyvitykset: Apple

9. Vielä yksi askel lähempänä virtuaalitodellisuutta

Yksi tulevaisuuden merkittävimmistä muutoksista sovellusten käyttämisessä on virtuaalitodellisuusteknologian synty. On kuitenkin olemassa monia haasteita, joihin on vastattava ennen kuin VR: stä tulee tavanomainen vuorovaikutustapa ..2018 ei vielä ole VR: n vuosi; Vaikka jotkut meistä työskentelevät VR-tuotteiden parissa, VR ei itsessään ole ”massamarkkinavaikutus”. Vuonna 2018 näemme lisää edistystä VR: n parhaiden suunnittelukäytäntöjen määrittelyssä. Eleet ovat keskittymässä - luonnolliset eleet, joilla on samanlainen merkitys todellisessa maailmassa, auttavat kääntämään toimia virtuaalitilassa.

VR-eleiden hallinta Leap Motionin toimesta. Kuvahyvitykset: Techcrunch

10. UX-suunnittelijan laajempi rooli

UX on aina ollut laaja luokka, mutta vuonna 2018 suunnittelijan erikoistuminen suuntautuu kohti uutta tekniikkaa (kuten lisätty todellisuus, tekoäly ja virtuaalitodellisuus). UX-suunnittelijan rooli kasvaa jälleen. Samanaikaisesti UX-suunnittelijana vuonna 2018 tarkoitetaan vähemmän "kaikkien esineiden tekemistä itse" ja enemmän "ihmisten yhdistämistä". Tämä painottaa painopistettä. yhteistyöstä, nopeasta prototyyppien muodostamisesta ja automatisoinnista joissain UX-prosessin vaiheissa, jotka aiemmin olivat manuaalisia (kuten suunnittelun vaihto).

Nouseva joukko uusia työkaluja, kuten Adobe XD, parantaa merkittävästi suunnittelijoiden työnkulkua.

johtopäätös

Kuten minkä tahansa tyyppisissä suuntauksissa, jotkut tulevat ja menevät, kun taas toiset pysyvät kurssilla ja niistä tulee perustekijöitä. Mutta vaikka työkalut ja ideat muuttuvat ja ymmärryksemme suunnittelusta muuttuu, suunnittelijan missio pysyy samana: muotoilu on olemassa ihmisten elämän parantamiseksi.

Nick Babich on kehittäjä, tekniikan harrastaja ja UX-ystävä. Viimeiset 10 vuotta hän on työskennellyt ohjelmistoteollisuudessa erikoistuneena kehittämiseen. Hän laskee mainonnan, psykologian ja elokuvan lukemattomien intressiensä joukossa.

Alun perin julkaistu blogs.adobe.com.

Lisätietoja Adobe XD: stä, all-in-one-suunnittelu- ja prototyyppityökalustamme:

  • Lataa Adobe XD
  • Adobe XD Twitter -tili - käytä myös #adobexd puhuaksesi joukkueen kanssa!
  • Adobe XD UserVoice -ideatietokanta
  • Adobe XD -foorumi