Parempien urapolkujen suunnittelu suunnittelijoille

Kuvituksia: Diana Thai

Tarkastellaan tätä viestiä laitteella, joka edustaa suunnattomia muutoksia suunnittelussa prioriteettina, 99,9 prosentin todennäköisyydellä. Tämä muutos on muuttanut peliä, kun tuotteet suunnitellaan, valmistetaan ja toteutetaan kuluttaja- ja yritysalueilla. Koska nousi sängystä tänä aamuna, olet todennäköisesti ollut vuorovaikutuksessa useiden tuotteiden kanssa, joissa suunnittelu (tutkimus, tuotesuunnittelu ja sisältöstrategia) oli olennainen osa niiden kehitystä. Olipa kyse tuotteesta (kahvinkeitin?), Sovelluksesta (keskisuuri?) Vai verkkopohjaisesta palvelusta (pankkisi?), Suunnittelusta tieteenala on tehnyt jälkensä.
 
Suunnitteluteollisuus on kehittynyt huomattavasti viimeisen 10 vuoden aikana, mutta on olemassa tapoja edetä, ennen kuin suunnittelutapa ymmärretään ja omaksutaan yleisesti. Kaksi asiaa ovat kuitenkin varmoja: Ihmiset odottavat hyödyllistä, käytettävää ja ihanaa tuotekokemusta, ja suunnittelijat ovat enemmän kysyttyjä kuin koskaan.
 
Suunnittelijan rooli on kuitenkin edelleen muuttumassa. Ei ollut niin kauan sitten, että pääsy suunnittelijaan tuntui ylellisyydeltä - käytännössä kuluttava ja tärkeyden kannalta varmasti kyseenalainen. Nykypäivän suunnittelijoilla on paljon vakaampi urapolku kuin kymmenen vuotta sitten, ja uusia aloja syntyy jatkuvasti. Lisätty todellisuus, virtuaalitodellisuus, tekoäly, koneoppiminen, näkymättömät ääniohjatut rajapinnat - mitkä suunnittelijat nyt koskettavat ja vaikuttavat, ovat räjähtäneet.

Ehkä meidän on mietittävä urapolkujen käyttäjäkokemusta uudelleen

Kaikkien näiden jännittävien muutosten kanssa teollisuudessamme on tärkeää tehdä tilannekatsaus ja esittää itsellemme kriittisiä kysymyksiä.

  • Olemmeko suunnittelijoita onnistuneita?
  • Onko meillä asema hyödyntää tätä kehitystä?
  • Onko meillä oikeita rooleja oikeissa paikoissa hyödyntääksesi ja kasvattaaksemme monipuolisia, mutta toisiaan täydentäviä taitojamme?
  • Onko meillä käsitys siitä, mikä ohjaa kasvuamme?
  • Ymmärrämmekö erilaisia ​​urapolkuja, jotka vaikuttavat vahvuuksiin ja intohimoihimme?

Suunnittelijat ajattelevat nykyään paljon virtauksesta - kuinka ihminen, jota he luovat, kokee luomansa. Suunnittelijoiden urapolkuja tulisi myös harkita tämän linssin kautta. Erityisesti vanhemman IC: n roolin selkeyden lisääminen on tärkeä askel alamme kehityksessä.

Teollisuudenalaisena meidän on selvitettävä, kuinka jatkaa voimakkaasti kokeneiden suunnitteluprosessien (yksittäisten avustajien) roolin kasvattamista työntämättä niitä johtamiseen - tai johtamatta heitä ajattelemaan, että heidän on tultava johtajiksi menestyäkseen (ammatillisesti ja taloudellisesti). Meidän on suunniteltava mahdolliset kokeneet kykyjen kasvupolut.
 
Pääsuunnittelijoiden (tai päätutkijoiden tai sisältöstrategian johtajien) tyypilliset urapolut edellyttävät siirtymistä johtotehtäviin. Suunnittelijoille, joilla on luonnollinen kyky saada asiat hoidettavaksi tiimin kautta ja joiden avulla muut voivat kasvaa - ja jotka saavat toteutumisensa muiden saavutuksista -, se on looginen eteneminen. Mutta jokainen suunnittelija ei halua tai pitäisi hallita. Jotkut menestyvät vanhempina yksittäisinä avustajina - ihmiset, jotka ovat mestarit tietyssä taitojoukossa, voivat käsitellä pahasti monimutkaisia ​​suuria hankkeita ja työskennellä useiden tieteiden välillä tarkkuudella ja tajuilla.
 
Suunnittelija, joka ei ole luonnollinen ihmispäällikkö, ei ampu kaikkia sylintereitä johtotehtävissä. He saattavat olla OK-johtaja, mutta päivittäisellä työllään he eivät ole tyytyväisiä tai vahvistuneita - ja yritys ei todennäköisesti saa parhaan hyödyn heistä tai heidän tiimistään.

Meidän on tehtävä parempi työ antaa ihmisille ura, joka vastaa heidän vahvuuksiaan ja kykyjään.

Itsevalinta manager-kappaleeseen

Kuinka löydät parhaat johtajat kasvaessaan erinomaisista suunnittelijoista vanhempiin IC: iin - ilman, että ohjaat näitä IC: tä automaattisesti hallintaan? Suunnittelupäälliköiden ja suunnitteluprosessien ainutlaatuisten piirteiden visualisointi voisi auttaa meitä ymmärtämään, missä yksilön taitojoukko kukoistaa.
 
Vaikka se ei ole tyhjentävä luettelo, kaikilla suunnittelijoilla (vanhemmilla IC-suunnittelijoilla ja esimiehillä) on oltava tietyt taidot: syvä ja vivakattu ymmärrys suunnitteluprosessista, vahva kyky keksiä ongelmia, terävä tuoteidea, vahvuus sekä strategiassa että toteutuksessa, tähtitaivaan viestintyyli ja vakuuttamisen voima, muutamia mainitakseni. Niiden lisäksi voimme kartoittaa tietyt taidot seuraaviin arkkityyppeihin:

Kuvituksia: Diana Thai

On tärkeää tunnustaa, että jokaisella suunnittelijalla ei ole halua tai kykyä nauttia muiden menestyksistä, jakaa kasvumahdollisuuksia ja luumuhankkeita muille suunnittelijoille tai tunnistaa muita IC: itä heidän voittojensa puolesta.

Totuus on, että useimmat suunnittelijat eivät ajattele tietoisesti jonkun toisen uran sijoittamista tai rakentamista - se ei yleensä ole asetettu tavoite. Ja se ei ole kunnossa.

Onneksi tulevaisuuteen suuntautuvat yritykset, kuten Google, Microsoft, Square ja Facebook (joissa työskentelen), ovat valtavasti pyrkineet luomaan rinnakkaisia ​​polkuja urakehitykseen mahdollistamalla yksilöiden mahdollisuuden valita itse manager-kappaleelle tai IC-raidalle. Työntekijöille on hyötyä siitä, että heillä on näkyvyys kasvupotentiaaliinsa jokaisella polulla, mukaan lukien määritelty ja vertailukelpoinen palkitsemisjärjestelmä ylennyksille. Heillä on myös joustavuus siirtyä polkujen välillä yrityksen tarpeiden muuttuessa ja heidän uransa kehittyessä. Ja poistamalla esteitä korkean suorituskyvyn IC-laitteille, heillä on kiitotie tehdä suuria asioita, joita yritykset tarvitsevat. Suunnittelijat vapautuvat tekemään sen, mikä vastaa heidän vahvuuksiaan, ja paine siirtyä väärin tikkaat ylöspäin poistuu.

IC: n kasvupolku saattaa näyttää noin:

  • Vaihe 1: Toimii erillisellä tuotteella. Toimii joukkueen ohjauksessa.
  • Vaihe 2: johtaa ominaisuusjoukkoja tai kokonaisvaltaisia ​​työnkulkuja. Toimii pääosin itseohjautuvana, jonkun kokeneemman tukemana.
  • Vaihe 3: Vastuu monimutkaisesta pinnasta, jolla on useita ominaisuuksia ja työnkulkuja. Toimii itsenäisesti.
  • Vaihe 4: Vastuu kaikista tuotealueista, jotka sisältävät useita ominaisuuksia, työnkulkuja ja uusia tutkimus- tai kääntöalueita. Ohjaa muita tuotteen parissa työskenteleviä.
  • Vaihe 5: Siirtyy tuotteesta toiseen eri verkkotunnuksiin. Ymmärtää nopeasti ongelmat, määrittelee toimintasuunnitelmat ja tukee joukkuetta tulosten saavuttamisessa.
  • Vaihe 6: Ohittaa muita tuoteryhmien tieteenaloja, ottaa ongelma-alueet löysästi, ei hyvin ymmärrettyä. Toimii korkeatasoisissa tilanteissa ja strategisilla alueilla (esimerkiksi: uudet liiketoiminta-alueet, uudet määräykset tai maakohtaiset asiat) oppaan tarjoamiseksi yritykselle lisäinvestoinneista.

Vanhemmat IC: t saattavat jopa raportoida esimiehelle, jolla on vähemmän kokemusta, mutta kuka pystyy tunnistamaan alueen, jolla IC voi jatkaa taitojensa laajentamista tai ratkaista yrityksen monimutkainen ongelma. Tämä johtaja saattaa vain luovuttaa mehukas projektin erittäin epäselvällä alueella, haastaa IC: n ratkaisemaan avoimen ongelman tai luomaan rakenteen projektille, jonka vanhempi IC on löytänyt. Tässä tapauksessa esimiehen tehtävänä on estää toiminto sen sijaan, että se kertoisi IC: lle kuinka heidän tehtävänsä suoritetaan hyödyntämällä sekä managerin että IC: n vahvuuksia. Kyse on löytää seuraavan tason haaste, joka kasvattaa jatkuvasti integroitua osaamista taitojaan ja siirtää palkkia ylös ja ylös, välittömän organisaation ulkopuolelle ja kohti asioita, jotka ovat tärkeitä yrityksen suuremman strategian kannalta.

Kun mitään selitystä ei tarvita, olemme voittaneet

Riippumatta siitä, kuinka hyvin suhtaudumme tähän omissa yrityksissämme, kunnes tämä käytäntö on laajalti omaksuttu, yksittäiset vastaajat kysyvät, miten heidän ikänsä havaitaan, jos he lähtevät yrityksestä.

  • Mitä tapahtuu, kun vanhemmat avustajat poistuvat heistä aktiivisesti kasvattavista yrityksistä?
  • Onko teollisuus valmis ottamaan vastaan ​​kyvyt vai ovatko he epäedullisessa asemassa?
  • Miltä raporttirakenne näyttää, jos he menevät yritykseen, jonka johtamat aiemmat joukkueet korreloivat suoraan ikä- ja palkkiokorkojen kanssa?
  • Asetetaanko vanhemmat IC: t epäedulliseen asemaan, jos he eivät ole painineet muodollisten arvosteluprosessien parissa - vaikka he olisivat osallistuneet aktiivisesti nuorten suunnittelijoiden työn kritiikkiin ja osallistuneet nuorten suunnittelijoiden taitojen kehittämiseen?

Nämä ovat perusteltuja huolenaiheita. Olemme tienhaarassa: Jotkut yritykset omaksuvat vanhemman IC: n roolin, kun taas toiset eivät vielä. Meidän on ymmärrettävä ja luotava tila tälle korkean vipuvaikutuksen roolille. Kun ei ole kognitiivista kuormitusta siihen, mitä tarkoittaa olla vanhempi yksilöllinen suunnittelija, heidän työnsä puhuvat puolestaan ​​- mitään selitystä ei tarvita.

Suunnitellaan parempi polku suunnittelijoille - se on mitä me teemme

Suunnittelijana, jolla on kokemusta IC: stä, ja joukkuetta tukevana esimiehenä, mielestäni meidän on toimialana kokoonnuttava yhdessä muuttamaan nykyinen suuntaus hyväksytyksi standardiksi. Vain silloin voimme olla varmoja siitä, että pätevyyttä ei tule huomiotta oikean otsikkosemantiikan tai suoraraportointinumeroiden puutteen vuoksi.
 
Tästä on hyötyä yksittäisille suunnittelijoille, tutkijoille ja sisältöstrategeille liikkuvuuden näkökulmasta (valinnanvapaus), ja siitä on hyötyä koko teollisuudelle, koska ihmiset ovat asemissa, jotka maksimoivat yksilöllisten vahvuuksiensa vaikutuksen ja hyödyttävät yrityksiä strategisesti. Ei riitä, että kourallinen yrityksiä nostaa vanhemman IC: n roolia. Haluamme, että suunnittelukykymme ymmärretään.

Suunnitellaan yhdessä parempi standardi.

Mitkä ovat ajatuksesi? Jos olet vanhempi IC, mitkä ovat parhaat käytännöt, jotka ovat auttaneet sinua roolisi määrittelyssä? Mitkä ovat toiveesi ja toiveesi tähän rooliin viisi vuotta tiellä? Jos olet manager, miten olet kasvatanut vanhempia IC-jäseniäsi?